El aeropuerto de Madrid-Barajas ha estrenado nuevos servicios en la T4 de cara a las Navidades y para diferenciarse de otros aeropuertos hub.
En las últimas semanas los pasajeros que han pasado por la T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas han podido ir disfrutando ya de una serie de mejoras, aunque algunas de ellas se han hecho extensivas a otras terminales.
Entre ellas se pueden destacar una nueva zona de espera exterior en la zona de llegadas de la T4; nuevos asientos y mobiliario sostenibles en las zonas de espera de T1 y T4; espacios para mascotas en las T2, T4 y T4S; una nueva sala VIP en la T4; un servicio de cápsulas de descanso por horas en la T4S para pasajeros que conecten entre vuelos; y puntos para el intercambio de libros y un programa de talleres para niños en las áreas infantiles y de juegos.
Todo ello según explican desde Aena para “ofrecer unos servicios diferenciados frente a otros aeropuertos europeos y ampliar la oferta y mejorar su experiencia a su paso por las instalaciones”. También señalan que algunos de estos servicios, como las zonas para mascotas, eran muy demandados por los viajeros.
El servicio de habitaciones tipo cápsula, cuenta con 32 unidades, algunas accesibles para personas de movilidad reducida, bajo la marca Gettsleep Lounge. Están aisladas acústicamente y además cuentan con un área de trabajo y duchas.
Las zonas con nuevo mobiliario sostenible están en el dique Sur de la terminal 1 (T1), y en dos zonas de la T4, entre las puertas J59 y K62 y entre las H30 y J40. Son en total 323 asientos repartidos en 400 metros cuadrados. Se suman a la zona similar que ya existía en el satélite de la T4.
La nueva sala VIP, para 122 pasajeros, ha sido bautizada Retiro; está situada cerca del filtro de seguridad y abierta de de 5:00 de la mañana a 12:00 de la noche.
Sobre la zona exterior de espera en la T4, tiene 700 metros cuadrados y ha sido acondicionada con “una zona de descanso con mobiliario urbano, jardineras, fuentes de agua y mesa para ajedrez; una zona infantil, debidamente acondicionada con un avión para juegos, y un área para mascotas”, enumeran desde Aena.
Las tres nuevas zonas de mascotas dentro de las áreas de embarque, pensadas para pasajeros en tránsito que no pueden salir a las zonas públicas, pero que pueden ser usadas por cualquier pasajero que viaje con su mascota, disponen de espacio para que los animales se puedan mover, así como otros elementos como fuentes de agua con bebedero y papeleras con dispensador de bolsas.
Las zonas para los más pequeños, como señalamos, durante las Navidades (hasta el 7 de enero), contarán con talleres con diferentes actividades. Están en la T4, junto a la puerta J58; T2, frente a la puerta C46, y T4S, próximo a la puerta S11.
Al margen de todo esto, desde Aena destacan igualmente que: “A lo largo de las últimas semanas también se han llevado a cabo reformas en las plazas comerciales situadas en embarque de la Terminal T4. Las 7 plazas cuentan con suelo y bancadas de asientos renovados con el objetivo de hacer más cómoda la espera del vuelo. Estos espacios disponen además de jardineras con iluminación integrada, enchufes y otras facilidades.
Además, para aquellas personas que necesitan trabajar a su paso por las instalaciones, se ha instalado en el embarque de la Terminal T2 una nueva zona de trabajo, junto a las puertas C.Estos espacios de trabajo también han sido implementados en embarque de la T4, integrados dentro de las plazas comerciales”.
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